제1조 목적

본 약관은 ORJÉ(이하 “몰”)가 운영하는 온라인몰에서 제공하는 인터넷 관련 서비스와 상품 거래를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

1. “몰”은 ORJÉ가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용해 거래할 수 있도록 설정한 영업장을 말합니다.
2. “이용자”는 몰에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
3. “예약주문”은 공급처 재고 확인 또는 해외 구매 절차가 필요한 상품을 주문 확정 후 확보하는 거래를 말합니다.
4. “B2B 거래”는 사업자 또는 대량구매 고객과 별도 조건으로 진행하는 거래를 말합니다.

제3조 약관의 명시와 변경

1. 몰은 본 약관, 상호, 대표자, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 게시합니다.
2. 몰은 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 적용일과 변경 사유를 적용일 7일 전부터 알립니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 원칙적으로 30일 전에 알립니다.
3. 변경 전 체결된 계약에는 특별한 사정이 없는 한 변경 전 약관이 적용됩니다.

제4조 서비스 제공

몰은 상품 정보 제공, 주문 접수, 대금 결제 안내, 배송, 주문 조회·취소 요청, 품번 요청 및 B2B 문의 서비스를 제공합니다. 품절, 공급처 사정, 시스템 점검 등 불가피한 사유가 있으면 서비스 일부가 변경 또는 중단될 수 있으며, 이미 체결된 계약에 미치는 영향은 개별 안내합니다.

제5조 주문과 계약 성립

1. 이용자는 상품, 옵션, 수량, 주문자와 배송지 정보, 결제방법을 확인한 후 주문을 신청합니다.
2. 무통장입금 주문은 주문 접수 후 안내된 계좌로 주문금액이 입금되고 몰이 입금을 확인한 때 계약이 확정됩니다.
3. 상품 품절, 표시가격 오류, 입금자 확인 불가 등 계약 이행이 어려운 사유가 있는 경우 몰은 지체 없이 알리고 지급받은 금액이 있다면 환급합니다.

제6조 가격과 결제

1. 상품 판매가격과 배송비 등 이용자가 부담할 금액은 주문 화면에 표시합니다.
2. 현재 결제수단은 무통장입금이며, 입금 계좌는 하나은행 334-910402-13207입니다.
3. B2B 공급가 및 거래조건은 일반 소비자 판매가와 구분되며 개별 견적 또는 별도 합의에 따릅니다. 다만 소비자에게 적용되는 강행 법규상의 권리를 제한하지 않습니다.

제7조 공급과 배송

1. 일반 상품 및 예약주문 상품의 예상 배송 기간은 주문 확정 후 영업일 기준 7~14일입니다. 상품별 예상 일정이 다를 경우 상품 또는 주문 화면의 개별 안내가 우선합니다.
2. 해외 공급처, 통관, 검수 또는 운송 사정으로 지연될 경우 몰은 확인 가능한 연락수단으로 안내합니다.
3. 공급이 불가능한 경우 몰은 그 사유를 알리고 이미 받은 대금을 지체 없이 환급합니다.

제8조 청약철회·교환·반품

1. 소비자는 원칙적으로 상품을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
2. 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
3. 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손된 경우, 사용 또는 일부 소비로 가치가 현저히 감소한 경우, 시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우 등 법령에서 정한 사유에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 단, 내용 확인을 위한 포장 훼손은 제외합니다.
4. 개별 주문 제작 또는 예약주문이라는 이유만으로 청약철회가 일률적으로 제한되지는 않습니다. 법령상 제한이 가능한 상품은 주문 전에 그 사실을 명확히 알리고 별도 동의를 받습니다.
5. 단순 변심에 따른 반환 비용은 이용자가 부담하며, 오배송·하자 또는 계약 내용과 다른 경우의 반환 비용은 몰이 부담합니다.

제9조 환급

몰은 반환 상품을 받은 날부터 3영업일 이내에 지급받은 대금을 환급합니다. 환급이 지연되는 경우 관계 법령에 따른 지연배상금을 지급합니다. 무통장입금 환급에 필요한 계좌정보는 환급 목적에 한하여 요청할 수 있습니다.

제10조 이용자의 의무

이용자는 허위 정보 입력, 타인의 정보 도용, 몰의 지식재산권 침해, 서비스 운영 방해, 법령 또는 공공질서에 반하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제11조 개인정보 보호

몰은 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리하며, 구체적인 사항은 별도로 공개하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제12조 지식재산권

몰이 작성한 콘텐츠의 저작권과 기타 지식재산권은 몰에 귀속됩니다. 이용자는 몰의 사전 동의 없이 이를 영리 목적으로 복제, 배포 또는 이용할 수 없습니다.

제13조 분쟁 해결

1. 몰은 이용자의 정당한 의견이나 불만을 신속히 처리하도록 노력합니다.
2. 분쟁이 원만히 해결되지 않을 경우 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등 관련 분쟁조정기관을 이용할 수 있습니다.
3. 본 약관과 거래에는 대한민국 법률이 적용되며, 소송의 관할은 관계 법령에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 3일부터 시행합니다.